Se te perguntarem quais são os próximos passos do seu escritório de advocacia, você saberia explicar? Sem um planejamento estratégico escritório de advocacia bem definido será muito difícil responder a essa questão!
A correria do dia a dia impede muitos advogados de organizarem os objetivos da sua empresa, que ficam sempre de lado diante de tantas tarefas a serem realizadas.
Assim, o trabalho é executado pela equipe sem um direcionamento adequado. Isso faz com que os resultados desejados nunca sejam alcançados, já que não existe clareza em relação a eles.
Para evitar esse problema, é melhor começar a esquematizar seus próximos passos por meio da elaboração de um planejamento bem consistente para seu escritório de advocacia.
Vamos te ajudar nessa trajetória com informações importantes acerca desse tema que traremos no artigo a seguir.
Falaremos de estratégias para implementar no seu escritório de advocacia, de modo a organizar as ações, guiando-o em direção ao crescimento contínuo. Acompanhe:
Planejamento estratégico escritório de advocacia: Por que fazer?
Apesar dos escritórios de advocacia serem voltados à prática jurídica, esse é somente um dos elementos que garantirá o sucesso da empresa.
Atualmente, os advogados precisam ampliar seus conhecimentos além do universo do direito, pois só assim será possível se diferenciar dos outros tantos profissionais disponíveis nesse ramo no mercado de trabalho.
Princípios de administração, tecnologia, vendas e marketing estão entre os fundamentos mais essenciais para a atuação dos profissionais de advocacia no mundo de hoje.
Mas nada se compara à necessidade de estabelecer uma boa gestão nos processos realizados pelo escritório. É preciso que eles sejam claros e consistentes para garantir que o trabalho seja executado com eficiência e precisão, objetivo que só poderá ser alcançado com um planejamento estratégico bem definido para guiar a equipe rumo ao sucesso. Não sabe como dar início à gestão do seu escritório de advocacia? Continue a leitura que vamos te explicar!
O que é o planejamento estratégico para advogados?
Trabalhar sem planejamento estratégico escritório de advocacia é semelhante a um atleta que saiu para correr, mas não sabe onde está seu ponto de chegada. Sem esse plano, seu escritório de advocacia ficará perdido, apenas atendendo às demandas imediatas.
O planejamento estratégico nada mais é que um processo de definição de metas e estratégias que orientarão a atuação da empresa para alcançar determinados objetivos.
Para iniciar a elaboração desse plano, você deve fazer um diagnóstico da situação atual do seu escritório, apontando problemas e questões que precisam de melhorias.
No planejamento estratégico escritório de advocacia, serão definidos planos de ação para solucionar cada um desses pontos, consequentemente aperfeiçoando a gestão jurídica da sua empresa.
Além disso, também serão estabelecidas algumas métricas para analisar se ações estão funcionando e se as metas almejadas têm sido cumpridas.
Na sequência, você confere um caso prático da aplicação desse plano para entender o impacto que ele pode gerar na organização da sua empresa. Leia:
Planejamento estratégico escritório de advocacia: um exemplo de aplicação prática
Pense na situação hipotética de um escritório de advocacia de pequeno porte que precisa melhorar a qualidade e agilidade dos serviços realizados devido à insatisfação de seus clientes sobre essas questões.
Após a leitura de um texto do Blog da Freelaw, os sócios dessa empresa entenderam que a solução era realizar um planejamento estratégico para o negócio.
O primeiro passo que executaram foi o diagnóstico dos problemas que precisavam de melhoria na empresa. Para isso, eles ouviram os colaboradores, analisaram dados financeiros e conversaram com clientes. Todas as opiniões foram anotadas em uma planilha.
Em sequência, esse levantamento foi apresentado à equipe, apontando como esses pontos negativos prejudicam o desempenho do escritório como um todo.
A partir dessas informações, eles decidiram esquematizar soluções para resolver cada um dos problemas e transformar a situação da empresa. Esse trabalho foi feito da seguinte maneira:
- Cada um das dificuldades foi classificada em um grau de importância de zero a 10 para definir as situações que precisam ser priorizadas;
- Depois, eles refletiram a respeito da cultura da empresa, respondendo a questões como “Por que existimos?” e “Quais são os nossos valores?”;
- A partir disso, eles estabeleceram planos para o futuro do escritório, indicando metas de curto, médio e longo prazo a serem alcançadas;
- Por fim, apontaram os critérios que serão analisados para saber se a empresa realmente atingiu resultados satisfatórios ou não de acordo com o período determinado.
Dessa forma, ficou muito mais fácil para a equipe começar o trabalho de modificar os problemas que enfrentavam em busca de processos mais eficientes.
Qual a importância de um planejamento estratégico escritório de advocacia?
Por meio do exemplo acima, você já conseguiu perceber que o planejamento estratégico é fundamental para trazer reconhecimento ao seu escritório de advocacia no mercado.
Ele funciona como uma bússola que irá orientar o trabalho da sua equipe em direção ao sucesso. Com ele, é possível saber exatamente a situação atual da sua empresa, delimitando as fraquezas que ainda impedem seu crescimento.
Você terá mais clareza dos pontos que precisam ser aprimorados para sair à frente e obter sucesso e visibilidade nos seus serviços jurídicos.
Vale ressaltar que o planejamento precisa ser compartilhado com a equipe inteira do escritório, para que todos estejam alinhados e se esforcem para realizar os objetivos. No vídeo abaixo, falamos mais sobre esse assunto:
Como começar um planejamento estratégico no meu escritório?
Muitas pessoas pensam que o planejamento estratégico escritório de advocacia deve ser feito apenas no início do ano. Mas, na verdade, você pode elaborá-lo a qualquer momento, principalmente quando notar que seu escritório está sem direcionamento.
Também é interessante dedicar tempo para revisar essas metas periodicamente, já que nem sempre elas serão tão assertivas já que envolvem o futuro. Por isso, defina objetivos flexíveis que podem ser transformados a partir dos imprevistos ao longo da trajetória.
Não deixe de abranger toda a equipe na delimitação das ações, afinal de nada adiantará um bom plano se os profissionais não estiverem comprometidos em colocá-lo na prática.
Depois de falar sobre esses pontos importantes a serem considerados durante a criação de um planejamento estratégico escritório de advocacia, vamos detalhar agora duas dicas para que a gestão da sua empresa seja feita da maneira adequada. Preste atenção:
1. Estabeleça metas
Antes de criar os objetivos do seu planejamento, faça um exercício de autoconhecimento e delimite qual é a cultura, missão e valores da sua organização. Esses pontos definem o seu negócio e as metas devem estar alinhadas a eles.
Logo após, tenha em mente a situação atual do seu escritório, apontando os pontos que precisam de reformulação. Ao listá-los, estabeleça uma ordem de prioridade entre eles para que os mais importantes sejam executados primeiro.
Só depois de verificar essas partes que você estará apto para criar um plano de ação eficiente para cada problema apresentado, buscando sempre novas soluções e tecnologias que possam auxiliá-lo neste percurso.
Não se esqueça de definir períodos de tempo para a realização de cada atividade do planejamento, pois só assim será possível mensurar se realmente os resultados foram obtidos ou não.
2. Atribua responsabilidades
O crescimento do escritório de advocacia acarreta na chegada de mais demanda de serviços, ficando assim insustentável para os advogados conseguirem dar conta de tantas atividades ao mesmo tempo.
Com isso, a divisão de tarefas entre os membros da equipe passa a ser uma necessidade primordial para a agilidade e performance da empresa.
Para iniciar essa delegação, é preciso primeiramente entender os fluxos de trabalho de todas as áreas do seu escritório. Mapeie as tarefas que cada profissional executa para entender os principais serviços que fazem parte da rotina da empresa.
O controle dos processos também vai servir para analisar como cada etapa vem sendo realizada. Assim, fica mais fácil sugerir mudanças com mais clareza e precisão na hora de elaborar o planejamento estratégico escritório de advocacia.
Você pode se aprofundar nesse assunto a respeito da delegação de tarefas na advocacia no nosso vídeo a seguir:
4 ferramentas e metodologias para um bom planejamento
Montar o planejamento estratégico escritório de advocacia pode ficar mais fácil com o auxílio de ferramentas e metodologias da administração. Vamos explicar como você pode usar algumas delas ao fazer a gestão do seu escritório de advocacia:
1. Análise SWOT
A análise SWOT já é uma ferramenta clássica, porém muitas pessoas ainda desconhecem essa metodologia. Ela fornece dados que apontam os processos que precisam de melhoria dentro de uma organização.
Essas informações são encontradas por meio de um diagnóstico atual das empresas, identificando suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Cada um dos pontos deve ser escrito dentro de um quadrante da tabela SWOT.
Os escritórios de advocacia podem usar essa ferramenta para iniciar seu planejamento estratégico, assim elaborando o melhor plano de ação que sane suas deficiências e aumente sua competitividade no mercado.
2. Plano PDCA
O ciclo PDCA pode ser aplicado no planejamento de qualquer atividade executada pelo seu escritório. Ele é separado em etapas que vão te ajudar a esquematizar e colocar um plano de ação em prática com mais eficiência. Conheça cada uma delas:
- P = Planejamento/Plan: a primeira parte consiste na avaliação dos problemas atuais enfrentados pela empresa e na realização de um plano de ação para levar melhorias a esses processos;
- D = Fazer/Do: esse é o momento para executar o planejamento estabelecido anteriormente. Ele deve ser feito conforme o cronograma determinado. Aproveite para fazer observações quanto à eficiência do processo, que serão importantes para o próximo passo;
- C = Checagem/Check: nessa etapa é preciso comparar os resultados obtidos após a execução do processo com o que havia sido planejado. Assim, será possível saber se os objetivos foram alcançados ou não;
- A = Ação/Act: Use esse período para apontar as correções que precisam ser acrescentadas no planejamento. Depois disso, o ciclo deve ser iniciado novamente, trabalhando na melhoria contínua dos processos.
3. 5W2H
Por meio do 5W2H, os escritórios devem responder a sete perguntas essenciais que vão estabelecer como um projeto deve ser executado, dando clareza em relação aos processos que farão parte da atividade. Os questionamentos são os seguintes:
- What: O que será feito?
- Why: Por que será feito?
- Where: Onde será feito?
- When: Quando será realizado?
- Who: Por quem será executado?
- How: Como será feito?
- How much: Quanto vai custar?
Essa ferramenta pode ajudar no controle das tarefas que precisam ser realizadas pelo seu escritório, deixando bem definida a distribuição de atividades entre a equipe e reduzindo dúvidas quanto à execução dos planos.
4. Como implementar OKRs e Scrum em seu escritório de advocacia
As metodologias ágeis OKRs e Scrum servem para melhorar a gestão da sua empresa. São ferramentas que vão auxiliar na organização das atividades, estabelecendo melhor os objetivos para que eles sejam realizados com precisão.
Geralmente, elas fazem a divisão de um projeto maior em pequenas etapas. Assim, fica mais fácil visualizar e executar cada passo para que o objetivo principal seja cumprido com qualidade e rapidez.
Nos OKRs, existem dois componentes fundamentais a serem definidos. O primeiro é o objetivo (O), que é de caráter qualitativo e indica uma meta maior que a empresa deseja alcançar.
O outro são os resultados-chaves (KR), que representam as etapas menores que devem ser executadas e vão impactar no alcance do objetivo principal. Usualmente cerca de dois a cinco KRs são elencados para cada meta.
Enquanto isso, a metodologia Scrum é uma forma de divisão das tarefas em ciclos de execução, chamados de sprints. Eles duram cerca de duas a quatro semanas e orientam a equipe para trabalhar de forma organizada e unida em prol de um mesmo propósito.
No Scrum, existem rituais periódicos a serem realizados para o alinhamento das atividades. Os mais importantes são:
- Daily meeting: reuniões diárias para que os membros da equipe falem o que fizeram no dia anterior e apresentem o que será feito na próxima etapa;
- Sprint review: encontro final após o término de cada ciclo para a avaliação dos trabalhos e sugestão de novas soluções;
- Sprint planning: momento para planejar as tarefas, priorizando as que são mais importantes e definindo um cronograma de execução das mesmas.
A implementação dos métodos ágeis de OKRs e Scrum em escritórios de advocacia também já foi tema do nosso podcast “Lawyer to Lawyer”. Para escutar o episódio completo, clique aqui.
5. Escolha as ferramentas e as tecnologias certas para o seu escritório
Diante de tantas alternativas apresentadas, ao final dessa leitura você deve ter se perguntado: “Mas, qual é a melhor metodologia para começar o meu planejamento estratégico escritório de advocacia?”
A resposta certa é: “depende!”. Afinal, por mais que as ferramentas sejam muito tecnológicas, elas só serão eficazes mesmo se estiverem alinhadas à realidade da sua empresa.
Então, antes de escolher por qualquer uma das opções que apresentamos, pense qual é a maior dificuldade do seu negócio hoje: Seria conquistar novas parcerias e atrair clientes? Otimizar o tempo na realização das atividades? Ou ainda gerir os processos com mais eficiência e menos esforço do seu time?
Somente você saberá a melhor solução para o seu caso! Recomendamos também que você fique atento às plataformas digitais da Freelaw, pois sempre atualizamos com conteúdos relevantes que podem fazer a diferença na gestão do seu negócio.
Se seu problema é controlar melhor seus processos e agilizar o desempenho das atividades, recomendamos que faça a leitura do nosso mapa “Cumpra seus prazos com mais eficiência”. Ele é gratuito e está disponível neste link aqui: clique.