O Instagram é uma rede social de extrema importância para o seu negócio. Hoje, os usuários compartilham o seu conhecimento, ajudando outras pessoas, e fazem propagandas de seus produtos e serviços. Nos últimos anos, houve uma expansão do conteúdo consumido na plataforma, como reels e stories, inclusive para advogados.
Essa ferramenta pode ser muito vantajosa, uma vez que é uma oportunidade para o profissional demonstrar expertise em sua área de atuação, com uma linguagem clara e acessível para seus interlocutores. Ou seja, há a possibilidade do profissional tornar-se uma referência no assunto em questão.
Por isso, utilizar o Instagram e todas as ferramentas que a plataforma dispõe é uma ótima chance do advogado se tornar conhecido pela sua técnica e, também, alcançar novos clientes atrelado ao marketing jurídico.
Então, se você quer aprender a usar o Instagram para ajudar no crescimento da sua advocacia, acompanhe esse artigo até o final.
Qual é a importância do Instagram para advogados?
Assim como diversos ramos do mercado, a área jurídica também está cada vez mais tecnológica. Investir no Instagram é uma estratégia que irá ajudar a te manter em destaque, auxiliar no crescimento do seu escritório, além de ser uma ferramenta capaz de converter seguidores em possíveis clientes.
O Instagram é uma ferramenta que te pode colocar em evidência, pois é um espaço para demonstrar o seu profissionalismo e conhecimento prático de uma forma acessível.
Outro aspecto importante é o custo de investimento, que é baixo, e os resultados muito mais vantajosos, pois, como veremos adiante, é você quem direciona o seu conteúdo para o público-alvo.
Como aproveitar o Instagram ao máximo sendo um advogado
O conteúdo jurídico, muitas vezes, é denso para consumo de pessoas que não são da área. Por isso, adaptar a abordagem do conteúdo e a linguagem é fundamental para estabelecer uma relação com os “seguidores”.
O Instagram possui diversas ferramentas e utilizá-las pode gerar melhores engajamentos. Você conhece as ferramentas do Instagram? Vamos mencionar aqui as mais importantes:
- Reels: é uma modalidade para publicar vídeos de até 15 segundos, normalmente é postado vídeos curtos e que passam uma determinada informação de uma forma mais descontraída, com efeitos visuais (filtros) e sonoros (músicas ou dublagens);
- Organização do feed: a sua página é uma espécie de vitrine, por isso, um feed com design ou com uma paleta de cores selecionadas traz um aspecto profissional e organizado;
- Organização do conteúdo: o conteúdo que você veicula é muito importante, por isso, seguem algumas dicas:
– pesquisar temas atuais, focalizar o debate sobre a temática em questão dentro do nicho do trabalho;
– procurar ferramentas inovadoras para o produzir o conteúdo;
– investir em elementos visuais que facilite a sua comunicação;
– interagir com o público: uma dica é colocar na legenda um questionamento ou pedir para os seguidores deixarem suas opiniões nos comentários, após isso, lembre-se de sempre responder e interagir com seu público; - Seja constante em suas publicações: afinal quem não é visto não é lembrado!
- Use os stories: seja comunicativo com o seu público, as pessoas se conectam com pessoas, além de passar mais segurança e confiabilidade;
- Faça live: seja sozinho ou com algum convidado, e não se esqueça de postar com antecedência data e horário. Ah! Não tenha vergonha de convidar seus seguidores para acompanhar.
Aposte no Instagram For Business
O Instagram for Business nada mais é que a versão comercial do Instagram, com algumas ferramentas específicas que vão auxiliar na gestão do seu escritório.
Para que a ferramenta seja eficaz, é importante que você mantenha um conteúdo de qualidade para seus seguidores, com foco no seu nicho.
Estabeleça um cronograma e planeje adequadamente suas publicações. Procure diversificar em conteúdos mais sérios e alguns mais descontraídos, isso trará um equilíbrio sem perder o aspecto profissional.
O que o Instagram for Business traz de diferente?
Caso o seu objetivo seja promover o seu serviço e focar no atendimento comercial, é preciso utilizar elementos que sejam capazes de trazer visibilidade.
As principais ferramentas desta modalidade são ótimas para:
- Praticar ações comerciais;
- Informar sobre o negócio;
- Possibilitar diferentes anúncios;
- Conhecer as métricas das postagens.
Você pode fazer anúncios, e, com isso, facilmente promover uma palestra sobre um determinado tema que seja relevante para os seus seguidores. Você também pode usar a ferramenta de “promover” para atrair mais pessoas para o evento e, melhor, permitir que o escritório seja visto por muitas pessoas.
O Código de Ética da OAB permite utilizar o Instagram?
De modo muito equivocado, pensamos, muitas vezes, que a publicidade para advogados é proibida. Mas, na verdade, ela é permitida, devendo seguir algumas regras. De acordo com o Código de Ética da OAB, a publicidade profissional do advogado tem caráter meramente informativo e deve primar pela discrição e sobriedade, não podendo configurar captação de clientela ou mercantilização da profissão (art.39).
O que isso quer dizer?
É permitido utilizar o Instagram, mas o conteúdo divulgado precisa ser limitado à divulgação de informações objetivas e a finalidade deve ser a informação, de forma ilustrativa, sem autopromoção ou, ainda, prestar serviços de consultoria.
Então, o que não pode?
- É proibido divulgar valores dos serviços prestados ou a sua gratuidade;
- Usar expressões persuasivas, de engrandecimento, comparação de qualidade ou, ainda, garantir um determinado resultado, ou induzir a este entendimento;
- Não tente captar clientes, seja por comentários nas postagens, legendas das publicações ou stories.
Advogado e digital influencer: pode ou não pode?
Primeiramente, vamos fazer uma análise: o que é ser um advogado influenciador?
É estar em destaque no mercado; o profissional capaz de gerar alto engajamento, alavancar vendas ou serviços.
O advogado influencer segue basicamente a mesma lógica dos digitais influencers, ou seja, há uma validação muito relevante do que este profissional consome, seja produtos ou conteúdos; mas ele também é uma referência em seu serviço.
Este profissional possui uma boa estratégia de marketing jurídico, claro que atendendo às regras da OAB sobre publicidades.
O conteúdo deste profissional é destaque em razão da sua relevância e ele usa a sua influência com sabedoria, ou seja, ele constrói sua autoridade sobre advocacia e sabe que seus seguidores dão alta relevância para o conteúdo.
Analisando estes fatos, podemos observar que não há contrariedade da atividade com o que dispõe a OAB. Mas, claro, é preciso que sempre mantenha o cuidado de veicular informações de caráter informativo.
Posso usar meu perfil pessoal ou devo criar um para o escritório?
A resposta para essa pergunta vai depender do seu objetivo. Caso você queira focar apenas em veicular informações não associando a sua imagem pessoal, um perfil para o escritório é muito bem-vindo.
Agora, caso você pretenda criar conteúdo, mas deseja que os seus seguidores façam associação a sua imagem, não há problema algum em manter o seu perfil, claro com as adaptações necessárias e sempre tomando os devidos cuidados para não passar os limites éticos previstos em regulamentos e códigos da OAB.
Há profissionais que gostam de compartilhar a rotina do dia a dia e manter um vínculo mais pessoal com seus seguidores sem perder o profissionalismo. Por isso, a resposta para essa pergunta é o questionamento: qual é o seu objetivo?
Vale a pena ter um perfil profissional privado?
Usualmente as contas são públicas, assim, qualquer pessoa pode ver seu conteúdo. Pense que o seu perfil é uma vitrine, caso ela esteja fechada ou coberta, como as pessoas vão conhecer o seu trabalho?
Em uma conta no Instagram privada, apenas seus seguidores podem ver seu conteúdo, assim o seu alcance será limitado e restrito apenas aos seus seguidores.
Se você quer crescer, ter visibilidade, alcance, não vale a pena ter um perfil profissional privado, pois ficará muito restrito aos seus seguidores, diminuindo as chances de novas pessoas conhecerem o seu trabalho.
Criar ou divulgar conteúdos no Instagram?
O Instagram é uma ferramenta de divulgação de conteúdo, com o intuito de mostrar aos seus seguidores aquilo que você detém conhecimento técnico e prático. É preciso sempre ter em mente o objetivo da conversão do seguidor em um possível cliente.
Assim, sempre tenha uma meta estabelecida para não perder o foco e perder seguidores.
Como atrair novos clientes por meio do Instagram?
O primeiro passo é encontrar e definir o seu público alvo e sua área de atuação, por exemplo: uma advogada de família pode ter seu ramo voltado mais para mulheres com discussão acerca de guarda e casamento. Portanto, a linguagem dela será voltada para este público. Claro que isso não impede de abordar outros assuntos ou expandir sua área, mas é fundamental que se atenha ao público alvo para melhor se comunicar com ele.
Lembre-se que seu conteúdo precisa ser de caráter informativo nos conformes do Código de Ética da OAB. Por isso, o melhor jeito de você atrair a atenção dos seus seguidores é falar de um determinado problema de modo que chame atenção é seguindo três passos:
Como fazer isso?
1º passo: chame a atenção do problema por meio de um título, por exemplo: “A pensão alimentícia cessa automática aos 18 anos?”, deste modo você chama atenção para a problemática específica, de modo que o leitor irá compreender melhor o objetivo por trás da sua mensagem;
2º passo: explique a sua problemática o porquê. Desenvolva, de forma objetiva, o motivo da sua problemática. Lembre-se de usar uma linguagem adequada, nada de conceitos complicados ou textos enormes.
3º passo: depois de apontar o problema e mostrar sobre ele, você precisa apresentar uma solução adequada para os seus seguidores.
Mas como isso ajuda como meio de funil para converter seguidores em clientes?
Quando alguém que consumiu seu conteúdo tiver um problema parecido ele vai procurar um especialista no assunto, no caso você, que identificou o problema, explicou-o e o solucionou.
8 dicas para construir um perfil profissional relevante para advogados no Instagram
1. Crie e mantenha um perfil atualizado
Suas informações pessoais e como as pessoas podem entrar em contato com você são de suma importância. Isto constará na sua biografia do perfil. Ela deverá ser prática e objetiva e deve conter:
- a sua área de atuação, exemplo: direito de família;
- o seu nome;
- o telefone do escritório, preferencialmente o WhatsApp;
- um e-mail para contato;
- caso haja um site, um link de acesso.
2. Planeje o seu conteúdo
Como já mencionamos, faça um cronograma de postagens que tenha uma sequência lógica de conteúdo. Além do mais, planeje a estética do seu perfil, procure manter uma paleta de cores para que fique visualmente bonito, afinal, ele é uma vitrine (e uma vitrine bonita chama atenção).
3. Faça postagens jurídicas e não-jurídicas
Intercale o seu conteúdo, apenas divulgar material jurídico pode ficar cansativo. Os seus seguidores consomem os mais variados tipos de conteúdos. Uma dica é ficar atento às novidades, as chamadas “trends”. Muitos profissionais utilizam como forma de humor e às vezes conseguem relacionar com a atividade profissional.
Caso o seu perfil seja um de escritório, procure manter um relacionamento humanizado com seus seguidores, eles precisam sentir que estão lidando com pessoas que realmente vão entender o seu problema, por isso, a humanização é extremamente importante para passar confiança.
4. Interaja com outras contas
Siga perfis que te inspirem, você pode aprender muito com eles. Outro benefício de interagir com perfis profissionais da sua área é a possibilidade de surgir uma parceria, seja para fazer uma live ou até mesmo networking.
5. Utilize story, reels e IGTV
Utilizar todas essas ferramentas é de suma importância, mas, principalmente, é importante que use cada uma delas de modo adequado. Vamos ver para que cada uma serve:
- story: usualmente é um modo que de se comunicar com seus seguidores, serve para dar avisos, recados, compartilhar uma situação do dia a dia, ou ainda repostar algo que você publicou no seu feed, reels ou IGTV;
- reels: esse é um recurso de vídeos mas curtos, no reels você pode gravar, editar e publicar vídeos com duração de 15 a 30 segundos. Você tem outras possibilidades também como realizar vídeos com efeitos e utilizar áudios compartilhados.
Por mais que haja uma aba dedicada somente a isto, você pode publicar seus reels livremente em seu feed e também pode posta-los nos stories;
- IGTV: é um recurso em que é possível publicar vídeos mais longos, então, sabe aquele assunto um pouquinho mais complicado que demanda um pouco mais de tempo para explicar? Então, o IGTV é a ferramenta certa para você utilizar, além disso, é possível que as pessoas assistam a reprodução em tela cheia, diferente dos vídeos que são publicados no feed. Um fato bacana é que permite aos usuários salvarem o vídeo, além das outras ferramentas de curtir e comentar.
O vídeo pode ter até 15 minutos de duração em um perfil comum e até 60 se o perfil for verificado.
O mais interessante: sabe aquela live que você fez? Com o reels é possível salvar no IGTV, facilitando para seus usuários assistirem, caso tenham perdido.
6. Lembre-se: o Instagram é uma rede social visual
Por isso, mantenha seu perfil bem apresentado, com a paleta de cores que você usa. Caso queira trocar suas cores e o estilo de sua postagem, invista aos poucos em uma transição, para que seus seguidores possam acompanha essa mudança.
Invista em logo e em identidade visual, assim as pessoas vão se lembrar e associar seus símbolos ao seu nome.
Em suas postagens, procure colocar marca d’água, em pontos estratégicos, é claro, para não atrapalhar a compreensão do post. Lembre-se de que ela é de suma importância para que outros perfis não copiem e repliquem seu conteúdo sem autorização e sem dar os devidos créditos.
7. Evite o juridiquês
Seja claro em sua fala, procure usar uma linguagem acessível para seu público, para que eles possam compreender e absorver todo o conteúdo.
8. Use hashtag (#)
Elas são muito importantes, você sabe o porquê? Elas podem expandir o alcance do seu conteúdo e posicionar o seu post para um determinado público que consome conteúdos do seu nicho.
Como usar? A resposta é simples: procure por palavras chaves que tenham relação com a sua postagem. Lembre-se de que quantidade não é qualidade. Por isso, é muito importante que ela seja segmentada para o seu público alvo.
Vamos a um exemplo prático e simples: uma advogada de família faz um post sobre pensão guarda compartilhada e o dever de pagar pensão, as hashtags possíveis para alcançar o seu público podem ser: #guardacompartilhada, #pensaoalimenticia, #direitoparamulheres entre outras.
O que preciso saber sobre as métricas do Instagram?
As métricas do Instagram nada mais são do que um modo de acompanhar o seu desempenho por intermédio de estatísticas, que são coletadas com base em dados coletados com uma determinada periodicidade.
Elas são uma maneira de mensurar o desenvolvimento das suas publicações, dos stories e de todas as outras informações que estejam relacionadas ao perfil.
Você pode verificá-las por meio das seguintes ferramentas:
Métricas do Instagram Insights
É uma ferramenta que é oferecida pela própria plataforma, livre de custos que mostrará as informações das suas publicações, stories e seguidores.
Visita ao perfil
Além de ser um modo de verificar se o seu conteúdo tem agradado aos seguidores, possibilita fazer comparativos com relação a meses anteriores.
Compartilhamentos
A quantidade de curtidas em suas publicações é importante para verificar se o seu público está gostando e interagindo com o post, mas é preciso se atentar se o seu conteúdo está sendo altamente relevante para as pessoas encaminharem para outras ou repostarem. Então, fique atento aos compartilhamentos.
Salvos
Por que observar se o seus seguidores estão salvando seus post? Se os seus seguidores estão salvando suas postagens significa que eles gostaram tanto e/ou que foi altamente relevante que poderá ser revisto em outro momento.
Uma dica é incentivar a salvar suas postagens. Ao fazer uma postagem com fotos, por exemplo, deixe a última imagem com algumas indicações do tipo: curta, salve e compartilhe.
É permitido que advogados impulsionem postagens no Instagram?
Nos tribunais de Ética e Disciplina, ainda não há um consenso quanto ao assunto, por isso, é recomendável que antes de contratar um serviço para impulsionar verifique o posicionamento do tribunal do seu estado.
Os TEDs que proíbem justificam por colocar outros profissionais em situação de desvantagem, especialmente aos advogados iniciantes que não dispõe de tantos recursos financeiros para investir.
Por isso, não há uma resposta afirmativa ou negativa para este questionamento, e sim um “depende”. Para evitar maiores problemas procure jurisprudências de TEDs de seu estado e verifique o que tem sido decidido pelos tribunais.
E aí, advogados devem estar no Instagram?
Com toda certeza! Depois de tudo o que vimos, é evidente que o Instagram é uma ferramenta altamente capaz de converter seguidores em clientes e de, se usada na medida certa, poder te tornar uma referência no seu ramo de atuação. Além de possibilitar o networking, é claro.
E não é apenas essa rede social que traz esses benefícios. Hoje, para se diferenciar em um mercado competitivo como o mercado jurídico, é muito importante levar inovação para o seu escritório, investir em tecnologia, plataformas e aplicativos que facilitem o seu trabalho e a sua rotina como advogado.
Por isso, para te ajudar, nós desenvolvemos um e-book 100% gratuito sobre Tecnologia e Inovação para advogados, que vai te ajudar a utilizar a tecnologia para crescer na advocacia com mais eficiência.
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Se você chegou até o final deste artigo, parabéns! Temos certeza que você vai conquistar clientes na advocacia por meio da internet, inclusive no Instagram.
