Criar um escritório de advocacia requer estudo e implementação de estratégias organizacionais efetivas. Por isso, muitas pessoas se perguntam: “Como criar um escritório de advocacia?”.
A tarefa não é fácil e é importante investir bastante tempo na elaboração da melhor estratégia.
Afinal, a falta de estratégias e a competitividade do mercado são as maiores responsáveis pelo fechamento de muitos escritórios de advocacia. Nos últimos dez anos, 30% dos escritórios de advocacia fecharam as portas por esses motivos.
Esse percentual alto é um alerta e reforça a necessidade de conhecer seu próprio negócio e saber quais ferramentas gerenciais podem ser utilizadas.
Quais técnicas são adequadas para o escritório de advocacia? O que preciso fazer para captar cliente?
No artigo de hoje, preparamos um passo a passo para que você elabore uma estratégia de sucesso para seu escritório de advocacia.
Como criar um escritório de advocacia?
A estratégia usual de um advogado é alugar uma sala, produzir alguns cartões de visitas e iniciar o corpo a corpo para a divulgação de seus serviços.
É uma tarefa árdua e um caminho longo a percorrer.
Grande parte dos advogados ainda não considera que o seu escritório é um negócio e não se enxergam como empreendedores.
O resultado disso é que, ao abrir um escritório de advocacia, o jovem advogado quer saber apenas de arrumar uma sala (alugada), conquistar os primeiros clientes (geralmente familiares e amigos) e fazer aquilo que ele aprendeu na faculdade, ou seja, advogar.
Antes de criar um escritório de advocacia e assumir qualquer custo, trace uma estratégia inteligente e planeje seu escritório de advocacia. Para isso, preparamos 4 passos fundamentais para seguir à risca.
Primeiro passo: faça uma autoanálise
Para começar é preciso se perguntar qual a sua especialidade. Qual a área que tem mais afinidade. Não que vá advogar somente nessa área, mas é importante definir onde circulará com mais propriedade.
Outra pergunta que se deve fazer é qual sua rede de contatos? Apesar de existirem estratégias mais modernas para captação de clientes, o marketing tradicional é importante para se conseguir os primeiros clientes e iniciar a sua estratégia.
Sendo assim, reforce desde já sua rede de contatos, frequente eventos e pratique o networking.
Não menos importante, é preciso definir se você vai abrir o escritório sozinho ou vai buscar um sócio. Ou se vai abrir sozinho e fazer parcerias por meio de plataformas digitais ou por outros meios.
Algumas outras questões também podem ser levantadas, como:
Qual o diferencial que pretendo para o escritório?
Como será a relação entre os futuros advogados do escritório?
Em resumo, quando um escritório de advocacia define uma estratégia e um propósito, as chances de sucesso aumentam significativamente.
Segundo passo: Entenda bem quem é o seu cliente
De onde vieram? Como vivem? O que comem?
Parece uma brincadeira de programa de TV, mas essas perguntas tiram o sono de muitos empresários pelo mundo afora. Identificar corretamente os diversos tipos de perfis de clientes permitem o direcionamento de produtos e serviços estratégicos.
Além disso, o escritório que define o perfil de seus clientes possui taxas elevadas de clientes satisfeitos e fidelizados.
Uma infinidade de perguntas ainda devem ser respondidas. Quanto mais conseguir definir, maiores as chances de sucesso do seu escritório.
O que seu cliente valoriza? Quais seus maiores problemas? Quais problemas jurídicos ele pode ter? O que ele espera de um advogado? Observe como seus clientes se comportam e o que eles têm a dizer sobre seu escritório.
Por fim, entender o seu cliente e o que ele deseja permite implementar um planejamento estratégico eficiente e tomar decisões mais efetiva. Com o tempo, seu escritório será mais eficiente e terá uma maior economia de recursos.
Terceiro passo: elabore uma estratégia para captar o cliente-alvo
Agora que você conhece o cliente, fica mais fácil traçar uma estratégia pra alcançá-lo.
Nesse ponto, é importante que você entenda bem o problema jurídico do ponto de vista do cliente, e não de sua especialidade.
Por exemplo, se o seu cliente é uma empresa, ele terá vários outros problemas jurídicos de diferentes áreas do direito e ele espera, muitas vezes, que você solucione todos eles!
É preciso que esteja preparado para isso!
Para conseguir definir a melhor estratégia para a captação de clientes, é preciso que o escritório possua clareza sobre suas forças e suas fraquezas e, além disso, conhecer muito bem o mercado em que atua e qual o seu cliente-alvo.
Por melhor que seja a qualificação técnica do seu escritório de advocacia, ele não será bem-sucedido se os seus clientes em potencial não o conhecerem.
Por isso, é importante desenvolver estratégias eficazes para captação de clientes. Nesse sentido, é importante que se faça algumas perguntas:
Quem é o cliente ideal do escritório? O que ele espera de um escritório de advocacia? Qual o portfólio de atuação do escritório?
Para aumentar o gama de serviços do seu escritório, pode ser interessante fazer parcerias jurídicas para atender todas as áreas do Direito. Isso pode proporcionar a fidelização do cliente e melhorar a captação!
Atualmente, já existem soluções que permitem a criação de parcerias jurídicas online. Dessa forma, você terá um cliente mais qualificado e não precisará de uma grande estrutura física para o seu escritório.
Para isso, você pode usar a Freelaw!
Quarto passo: mensure suas ações e não tenha medo da mudança
Mensurar resultados é uma tarefa rotineira para o advogado que busca encontrar melhores soluções para tornar o escritório mais produtivo e eficiente.
Por meio da mensuração, é possível verificar se o investimento está retornando positivamente ou se é o momento de mudar de estratégia.
Com essa análise, é possível identificar também o que funcionou e o que seu escritório precisa melhorar.
A única forma de saber se suas ações estão dando retorno é acompanhando os resultados. O monitoramento é fundamental para se ter ideia do crescimento e da queda de suas métricas.
Entender isso vai te ajudar a se manter em um mercado competitivo.
É verdade que o mercado jurídico está bem competitivo, mas é possível se diferenciar! Pense em todo o processo e como ferramentas tecnológicas inovadoras podem te ajudar a exercer a advocacia. A um custo baixo!
Tome cuidado pra não assumir gastos desnecessários e busque tomar decisões com base em dados fundamentados.
Será que você realmente precisa de uma sala? Será que você precisa de ter um papel timbrado?
Faça como o Vinícius Andrade, advogado que faz parte da Comunidade da Freelaw e iniciou a sua atuação profissional com muita dedicação e vem alcançando bons resultados.
Ele produz conteúdos na web em seu Blog e utiliza estratégias eficientes para posicionar a sua marca de forma adequada, tudo de forma enxuta e otimizada.
Quer melhorar os resultados do seu escritório? Leia nosso artigo sobre Planejamento estratégico de escritório de advocacia: o passo a passo completo.